知识搜索

最近更新时间: 2020-04-21 17:02:29

知识管理平台为用户提供快捷搜索和高级搜索功能,以便用户快速找到需要的知识。 屏幕界面及操作说明: 在<全行空间>的空间首页界面中,中间上部为快捷搜索功能栏。搜索栏前方为搜索类型下拉选择框,可选搜索类型有:全文搜索、知识编号、作者姓名、标题搜索、正文搜索、附件搜索。此处的搜索会带入左侧勾选的目录树信息,即用户若勾选了目录树节点,则搜索时,仅搜索被选中的目录树节点下的知识,若要搜索全量知识库的内容,需要先清空维度目录中搜索框的内容,然后在知识列表页签中,点击【取消全部维度选择】按钮,清空所有维度目录的勾选后再进行搜索。

输入搜索词,直接按回车键或点击【搜索】后,显示搜索结果界面如下图所示。点击列表中知识标题,可以查看知识详情。利用“结果中搜索”栏,用户可以对搜索结果进行二次搜索。 在搜索结果页面的右侧,有搜索结果排序及维度分类统计栏,排序方式的选择“更新时间”、“浏览量”、“相关度”。 业务规则: 1、搜索词的输入限制在2-30字以内。 2、搜索类型包含“全文搜索”、“标题搜索”、“正文搜索”、“知识编号”、“附件搜索”,其中正文搜索=知识标题+知识摘要+知识正文,附件搜索=附件标题+附件正文,全文搜索=知识标题+知识摘要+知识正文+附件标题+附件正文,搜索类型默认搜索的是正文搜索。 3、在搜索词中加入特殊符号进行搜索: “+”:表示逻辑且的意思,使用格式“A+B”,搜索返回的结果为同时包含A和B两个关键字的文档,“+”前后不需用空格分开; 空格:表示逻辑或的意思,使用格式“A B”,搜索返回的结果为包含A或B两个关键字的文档,空格不区分全角和半角; “-”:表示逻辑不包含的意思,使用格式“A-B”,搜索返回的结果为包含A关键字但不含B关键字的文档,“-”前后不需用空格分开。 4、搜索词不能输入and、AND、OR、or等单词,搜索词不允许包含符号“* ? ! # ~ ^ () :”等符号。 5、搜索结果排序方式是指搜索结果按照所选的值排序。目前提供三种排序方式:相关度、点击率、更新时间。相关度排序是指搜索结果中越接近搜索词的知识排序越靠前,同时搜索词命中率相同的情况下再按照更新时间二次排序。点击率排序是指按照知识的浏览量排序,浏览次数越多排序越靠前,点击率相同的知识会再次按照更新时间排序。 6、全行空间中的搜索功能,均带入维度树中所选节点作为筛选条件,如不需要,可以先清空维度目录树搜索框中的内容,再点击“知识列表”页签中的【取消全部维度选择】按钮,来清空所有目录树的勾选项。