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灵活的工单配置,支持银行同业个性化定制

最近更新时间: 2020-04-21 15:28:44

  • 灵活的配置功能,满足用户个性化需求:模板可配置:工单字段、栏位、类型自行定义。
  • 权限可配置:根据人员配置不同工单处理权限。
  • 多样的场景适应,帮助用户高效工作:查询,支持根据创建人、工单状态、紧急程度等 多种维度查询工单;关联工单,支持对历史工单进行关联,便于管理人员准确理解工单内 容;流转历史,全流程记录跟踪。