租户端 计算 云服务器 常见问题 实例相关 端口问题导致无法登录 步骤一：检查网络连通性

步骤一：检查网络连通性

最近更新时间: 2019-11-22 16:43:15

通过本地Ping命令，测试网络的连通性。同时采用不同网络环境中（不同网段或不同运营商）的电脑测试，判断是本地网络问题还是服务器端问题。 注意：请确保控制台安全组已开放ICMP协议。

  1. 开启“运行”对话框。本地电脑，快捷键【Windows+R】，输入【cmd】，回车打开命令提示符。

  2. 输入【Ping+服务器公网IP地址】，回车。如：ping139.199.XXX.XXX

  3. 测试远程端口开启情况。输入【telnet+服务器公网IP地址+端口号】，回车。如：telnet139.199.XXX.XXX。

正常情况：黑屏，仅显示光标。异常情况：连接失败

  1. 若网络出现问题则检查问题网络相应部分，若网络正常则进入步骤二筛查。