Linux客户端离线排查

1、请查询主机安全进程是否存在。输入：ps -ef|grep YD。
2、正常状态下，主机安全存在两个进程，如下图所示：

3、如果进程不存在，可能存在以下情况：
服务器未安装主机安全或者客户端已被卸载，请根据 快速入门 安装指引，进行客户端安装。 客户端可能出现异常冲突或者崩溃，导致进程没有启动。
4、排查方法：
（1）通过命令netstat -anop | grep 5574查看监听端口是否正常：

（2）通过ping命令对域名s.yd.yun.ccb.com、l.yd.yun.ccb.com以及u.yd.yun.ccb.com进行ping如果不通可以修改/etc/resolv.conf手动添加域名解析服务，需要添加的域名为：

（3）可查看客户端日志，存放路径：/usr/local/qcloud/YunJing/log。
（4）可执行命令：/usr/local/qcloud/YunJing/YDEyes/YDService &手动运行客户端。