租户端 安全 云主机安全（龙卫士） 常见问题

防护状态离线类问题

最近更新时间: 2021-09-02 17:17:57

云服务器的防护状态显示离线要如何解决?

云服务器主机安全客户端未连接服务端，导致后台显示离线，建议重新下载主机安全客户端进行安装，离线的可能原因如下：

  • 云服务器启用了防火墙规则。
  • 云服务器安装了第三方恶意软件，导致安全防护程序被破坏。
    说明：
    故障排查方式请参见 Linux 客户端离线排查 或 Windows 客户端离线排查。